Paylaş

Apple, müşterilerin Apple ürünleriyle ilgili problemlerin danışmanlığı için hizmet veren Genius Bar ve teknik servislerinde, iPhone tamiri işlemlerinde Apple ürünü olmayan bataryaya sahip akıllı telefonları da kabul etmeye başlayacak.

Apple’ın teknik servis kuralları kapsamında, bir iPhone bataryasının Apple ürünü olmayan bir batarya ile değiştirilmesi durumunda, Genius Bar söz konusu müşteriye hizmet vermeyi kabul etmiyordu. MacRumors’da yer alan habere göre, Apple mühendisleri artık bir iPhone’un bataryası Apple’a ait olsun veya olmasın, söz konusu ürünün ekranı, ana işlem kartı, mikrofonu ve diğer parçalarını tamir edecek. Söz konusu iddialara göre ayrıca Apple, söz konusu bataryaları herhangi bir ücret farkı olmadan Apple bataryası ile değişimini yapacak.

Bu gelişme bir çok Apple kullanıcısını sevindirecek türden bir haber. Uzun zamandır şikayetlerin arttığını belirten firma bu konuda mağdur müşterilerin sorunlarına yönelik bu kararı aldıklarını belirttiler.

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here